トイサブの口コミから人気の理由を徹底調査！気になる料金や注意点も紹介

トイサブの口コミから人気の理由を徹底調査！気になる料金や注意点も紹介

最新の情報でも、6万世帯以上が利用する大人気のサブスクサービス、「トイサブ」。

知育玩具などの人気のおもちゃをレンタルできるサービスで、継続率が非常に高く、ユーザーの満足度が高いサービスですが、実際に利用する上で気になるのが利用者のリアルな口コミについて 自分が求めているサービスかどうかを確認するためだけでなく、失敗を避けるためにも良い口コミと悪い口コミの両方をしっかりとチェックしておくべきです。

家族でトイサブを利用しているユーザーの口コミを詳しくリサーチし、その結果をまとめています。
トイサブを利用する上で知っておきたい始め方や使い方、料金などについてもまとめて紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

大人気のおもちゃのサブスクサービストイサブの特徴

トイサブは、「株式会社トラーナ」が運営するおもちゃのサブスクリプションサービスです。
月3,980円で年齢に合わせたおもちゃが定期的に複数届くようになっているので、子どもがおもちゃに飽きてしまうことがありません。
また、さまざまなおもちゃで遊ばせてあげることができるので、お子さんの成長にもいい刺激をもたらしてくれます。

おもちゃのサブスクサービスはトイサブの他にもさまざまなものがありますが、トイサブは特に人気が高く、累計で6万世帯以上が利用しており、継続率も97%以上と非常に高くなっています。

トイサブでレンタルできるおもちゃの種類

トイサブでレンタルできるおもちゃの種類は1,800以上と非常に充実しています。

1,800種類のおもちゃの中から、お子さんの年齢や好み、興味関心に合うものをチョイスして送ってくれるので、おもちゃを通して成長に必要なことを楽しく学ばせてあげることができます。

弁償不要で万が一のときでも安心

トイサブは原則弁償不要となっているので、それらを気にせず遊ばせてあげることができます。

おもちゃのパーツを紛失した場合も原則弁償不要となっているので安心です。

おもちゃ本体を紛失したりペットがおもちゃを噛んで傷つけるなど一部弁償が必要になるケースもありますが、正しい方法で適切に遊ばせている範囲内であれば弁償せずに済むので、「借りてるものだから…」と過剰に心配することなく思いっきり遊ばせてあげられます。

兄弟で利用できる兄弟プランも

トイサブには兄弟で利用できる兄弟プランもあり、近い年齢のお子さんがいる方でも利用しやすくなっています。

兄弟プランは、一つの契約で複数の子ども向けのおもちゃをレンタルできるプランです。
トイサブでは2ヶ月に1回、6種類のおもちゃが届くようになっていますが、1歳のお子さん向けのおもちゃを3種類、3歳のお子さん向けのおもちゃを3種類届けてくれるなど、兄弟で仲良く楽しめるよう配慮しておもちゃを送ってくれます。

おもちゃのサブスクサービスはリーズナブルですが、それでも子どもの人数分契約するとなると出費がかさみます。
その点トイサブなら、お子さんが複数人いる方でも一つの契約で利用できるようになっているので経済的です。

トイサブの料金は高い？他のサービスの料金と比較検証

トイサブの料金プランは「月3,980円」の1種類のみで、非常にシンプルです。
この価格で、2ヶ月に1回、6種類のおもちゃが届くようになっています。

トイサブの料金とその他のサービスの料金を比較した結果は以下のとおりです。

さまざまなプランが用意されているサービスもあり、それらのサービスの場合、実際の料金はプランによって変わることもあるものの、おもちゃのサブスクサービスは「3,800～3,900円」が相場となっており、トイサブの料金は相場とほぼ同等と言えます。

生後2ヶ月未満のお子さん向けのファーストセレクションプランも

トイサブには、「ファーストセレクションプラン」という、妊娠中の方や生後2ヶ月未満のお子さんを対象としたプランもあります。

これは、3種類のおもちゃを2ヶ月990円でレンタルできるという、非常にお得なお祝いプレンです。
妊娠中から生後1.5ヶ月の間での申し込みが条件となっており、トイサブのサービスを990円で2ヶ月の間たっぷりお試しできるようになっています。

ファーストセレクションプランでレンタルできるおもちゃは以下のとおりです。

3ヶ月目以降は、通常のスタンダードプランに移行します。

トイサブの良い口コミ・悪い口コミを紹介

非常に人気が高く、ユーザー満足度も高いトイサブですが、良い口コミだけでなく、「ここはイマイチ」という悪い口コミも。

実際に利用し始めてから「始めなければよかった」「失敗した」とならないためにも、事前に両方の口コミをしっかりチェックしておくべきです。

トイサブを利用している・利用したことがある家庭の意見をリサーチして分析し、どのような意見があるのかをまとめました。

トイサブの良い口コミ

リサーチした結果、トイサブはさまざまな面を評価されており、ポジティブな意見の方が多いことがわかりました。

その中でも特に多かったのが、以下のような意見です。

トイサブの通常料金は3,980円ですが、初月に限り900円で利用できるようになっています。

この初月限定のお試し料金に対するポジティブな口コミは非常に多く、「1,000円以下で始められるのが嬉しい」「900円なら始めやすい」など、さまざまな意見が投稿されていました。

通常料金の3,980円は相場と同等で特別安いわけではありませんが、初月限定ではあるものの900円という価格は格安です。

トイサブは最低2ヶ月間の利用が義務付けられているため、900円で1ヶ月だけ体験してみるということはできませんが、通常価格の77%オフの価格でサービスを1ヶ月間じっくり試せるのは非常に魅力的です。

おもちゃのサブスクサービスが気になってはいるものの、利用したことがなく不安でなかなか始められずにいるという方にとっても嬉しいポイントだと言えるでしょう。

トイサブは取り扱っているおもちゃの種類が1,800種類以上と、おもちゃのサブスクサービスの中でもトップクラスの規模を誇っていますが、その点もユーザーから高く評価されているようです。

「いろんなおもちゃが届くのがありがたい」「知育玩具があるのが嬉しい」など、おもちゃの種類が豊富な点に関するポジティブな口コミがいくつも投稿されていました。

大切でかわいい我が子にはできるだけいろいろなおもちゃで遊んでほしいと思うものですが、お金や場所の制約上、無尽蔵に買い与えるのは現実的ではありません。 その点、おもちゃをレンタルするトイサブなら、金銭面での負担を抑えながらさまざまなおもちゃで遊ばせてあげることができます。

また、サブスクだからといって100円ショップなどで購入できる安いおもちゃが揃っているわけではなく、有名なおもちゃや定番のおもちゃなど質の高いおもちゃも充実しています。

トイサブに関する良い口コミの中には、おもちゃの保管場所に関する意見も。

おもちゃは年々増えていきますし、増えれば増えるほど場所を取るため、保管できなくなったり保管場所に困るようになるケースも少なくありません。

遊ばなくなったおもちゃを処分して場所を確保することもできますが、次の子どものことを考えて保管したり、子どもとの思い出がつまったおもちゃを処分することに引け目を感じ、なかなか処分できないケースもあります。

トイサブを利用する場合、既存のおもちゃと交換する形で新しいおもちゃが届くようになっているので、無尽蔵におもちゃが増えて保管場所に困るようなことがありません。

この点について評価しているユーザーも多く、「家が狭くておもちゃの保管場所に困っていたけど、トイサブにして悩まされなくなった」「トイサブならおもちゃで家の収納が占領されることがないからありがたい」など、さまざまなポジティブな口コミが投稿されていました。

トイサブに関する良い口コミの中には、「おもちゃを選ぶ手間がかからないのがありがたい」「子どもの好みに合うおもちゃが勝手に届くので手間が省ける」など、おもちゃを選ぶ手間が省ける点に関する意見も。

トイサブは2ヶ月に1回のペースで6個のおもちゃが自宅に届くようになっていますが、それらのおもちゃはトイサブ側が選んでくれるので自分で選ぶ必要がありません。

お子さんの年齢や好み、興味があるものに合わせて選んでくれるので、「子どもが興味を持ってくれない」というケースも避けられるようになっています。

おもちゃは非常に種類が多く、自分で選ぼうとするとかなり時間がかかりますし、購入する場合は手間もかかります。

トイサブを利用する場合、そのおもちゃを選んだり購入したりする手間から解放されるので、その点を魅力と感じている方も多いようです。

トイサブの悪い口コミ

良い口コミやポジティブな意見の方が断然多いトイサブですが、リサーチする中で悪い口コミもいくつか見つかりました。

特に目立っていたのが、以下のような意見です。

トイサブに関する悪い口コミで特に多かったのが、新しいおもちゃが届くのが遅いという点に関する意見です。

「交換を申請してもなかなか届かない」「新しいおもちゃを使わせてあげたいのに届くのが遅い」など、おもちゃの交換を申請してもなかなか届かず、不満を感じている方の口コミが複数投稿されていました。

トイサブは2ヶ月に1回、今使っているおもちゃと交換で新しいおもちゃが届くような仕組みになっています。

おもちゃのサブスクサービスの中には3ヶ月に1回しか新しいおもちゃが届かないタイプのものもあるので、2ヶ月に1回新しいおもちゃが届く点は魅力的です。

ただ、「交換を申請してから新しいおもちゃが届くまでに3週間以上かかった」という口コミもあり、結局3ヶ月に1度のペースになっているというユーザーの意見も。

「すぐ届いた」という口コミもありますし、毎回交換品が届くのが遅くなってしまうわけではありませんが、そういったケースもあるという点は把握しておいた方がよさそうです。

トイサブで届くおもちゃは新品ではなく中古品ですが、「月3,000円も払っているのに中古品が届くなんて…」「衛生面が心配」など不満を感じているユーザーもいるようです。

トイサブは月3,000円で年齢に合ったおもちゃを思いっきり楽しめるサービスで、1回あたり6点のおもちゃが届くようになっています。

1回あたりのおもちゃの総額は17,000円以上とされており、2ヶ月に1回新しいおもちゃが届くことを考えると非常にリーズナブルです。

このコスパの良いサービスを提供するためには、おもちゃを複数のユーザーで共有するシステムが必要不可欠です。

そのシステムを把握しておかないと、「中古品が届いた！」となってしまいかねないので、実際に利用する際は、新品ではなく中古品が届くことを理解しておく必要があります。

トイサブに関するネガティブな口コミの中には、「リクエストしたおもちゃとは違うものが届いた」「全然リクエスト通りのおもちゃが送られてこない」といった意見も。

トイサブでは、おもちゃのリクエストこそ受けてもらえますが、必ずしもリクエスト通りのおもちゃが届くわけではありません。

おもちゃの名前や機能、カテゴリーなどおもちゃのリクエストはかなり細かく出せるようになっていますが、該当するおもちゃがなかったり他のお子さんに貸し出し中だったりすると、リクエストとは異なるおもちゃが届くことになります。

トイサブはあくまで運営側が保有しているおもちゃを定額でレンタルできるサービスであり、特定のおもちゃを自分でチョイスして自由に借りられるサービスではないので、その点は正しく把握しておくようにしましょう。

トイサブがおすすめな人とおすすめでない人

トイサブを利用して満足できる可能性が高いおすすめな人と、利用して後悔する可能性が高いおすすめでない人についてまとめました。

トイサブがおすすめな人

ネガティブな口コミよりもポジティブな口コミの方が断然多いトイサブですが、特におすすめな人としては以下のような方があげられます。

トイサブは取り扱っているおもちゃの数が多く、さまざまなジャンルのおもちゃが揃っているので、いろいろなおもちゃで遊ばせてあげたい方におすすめです。

自分の子どもがどんなおもちゃに興味をもってくれるのかがわからず、とりあえず色んなおもちゃを試してみたいという方にも向いていると言えるでしょう。

また、定期的に新しいおもちゃが届くので、仕事や家事、育児で忙しく、新しいおもちゃを選んでいる暇がない方や購入する時間がない方にも向いています。

おもちゃをレンタルするという性質上、おもちゃが増えていくわけではないので、おもちゃの収納場所がない方やあまり確保できない方にも適しています。

トイサブではこれまでに蓄積した170万件以上のデータを元に、おもちゃの専門家であるおもちゃプランナーが年齢や好み、興味関心に合うおもちゃをチョイスしてくれるので、どんなおもちゃを選べばいいかわからない方にもおすすめです。

トイサブがおすすめでない人

以下のような方の場合、トイサブの利用はあまりおすすめできません。

トイサブを含むおもちゃのサブスクサービスで貸し出されているおもちゃは、基本的に中古品です。

トイサブでは返却されたおもちゃをきれいにメンテナンスし、その上で貸し出しを行っているので、衛生面で問題があるわけではありません。

ただ、中古品であることには変わりないので、中古品に抵抗を感じる方には不向きだと言えるでしょう。

また、必ずしもリクエストどおりのおもちゃが届くわけではありませんし、取り扱っていないおもちゃもあるので、自分でおもちゃを選びたい方や子どもに選ばせてあげたい方にも不向きです。

トイサブでは知育玩具をメインに取り扱っており、キャラクターもののおもちゃは取り扱っていません。

そのため、キャラクターもののおもちゃで遊ばせたいと考えている方にも不向きだと言えます。

トイサブを利用するときの流れ

トイサブを利用し始める際の具体的な流れは以下のとおりです。

トイサブの申し込みは、公式ホームページから行います。

ホームページの「お申込み」をクリックしたら、利用規約をよく読んで同意し、支払いコースを選択。 決済まで完了させましょう。

決済が完了するとアンケートが表示されるので、配送に必要な情報を入力し、おもちゃに関するリクエストについて記入しましょう。

申し込みとアンケートの入力が完了したら、アンケートの内容をもとにチョイスされたおもちゃが届きます。

初回のおもちゃが到着してから50日以上経過したタイミングでおもちゃの交換を申請できるようになります。

公式ホームページのマイページから交換申請にアクセスし、「交換」「継続」「買取」のいずれかを選び、今レンタルしているおもちゃの感想を入力しましょう。

申請が完了したら、数日後に新しいおもちゃが到着します。

既存のおもちゃは、新しいおもちゃが届いたタイミングで返却できますし、後日返却することもできます。

後日返却する場合は、一週間以内に返却するようにしましょう。

トイサブを利用する際の注意点

トイサブは口コミでの評価が高い優れたサービスですが、利用する上での注意点もあります。
トイサブを利用する前に把握しておきたい注意点をまとめました。

最低利用期間が決まっている

トイサブはいつでも自由に解約できるところがメリットですが、2ヶ月の最低利用期間がある点に注意が必要です。

トイサブの1ヶ月の利用料金が3,980円なので、最低でも7,960円はかかることになります。
現在は初月900円のキャンペーンを行っているため4,880円で2ヶ月間利用できますが、「初月だけで利用して900円で試してみよう」といった利用の仕方はできないので注意しましょう。

初回のおもちゃが届くまでに6日ほどかかる

トイサブは初回のおもちゃが届くまでに6日ほどかかります。
当然この待っている間も利用日数に含まれているので、数は多くないものの遅いと感じたり損した気分になったりするユーザーもいるようです。

おもちゃをレンタルするというサービスの性質上仕方ない部分ではありますが、事前に把握しておかないと「届くのが遅い」「全然届かない」となってしまう可能性があります。

2回目以降であれば最初に届いたおもちゃが手元にある状態なので損した気分にはなりませんが、初回はどうしてもおもちゃがない状態で待たされることになるので注意しましょう。

また、運送業界の繁忙期や運送事故、お住まいの地域によって6日以上かかってしまう可能性もゼロではないという点にも注意が必要です。

電池代は負担する必要がある

トイサブのおもちゃの中には、メロディーがなるおもちゃや自動で動くメリーなど電池で駆動するタイプのものもあります。
これらのおもちゃは電池で駆動しているという性質上どうしても電気切れを起こす可能性があり、電池が切れた場合は自分で交換しなくてはいけません。

また、替えの電池が用意されていたりもしないので、電池代も自分で負担する必要があります。

トイサブでは、同じおもちゃを2ヶ月間レンタルすることになるので、電池の交換が必要になることも珍しくありません。
せっかくレンタルしたおもちゃが電池切れで遊べなくなってしまうのを避けるためにも、事前にさまざまな種類の電池のストックを用意しておくことをおすすめします。

おもちゃの好みや興味関心は丁寧に伝える必要がある

トイサブではお子さんの年齢やおもちゃの好み、興味関心に合わせておもちゃをピックアップし、送ってくれます。
これらの情報はサービスの利用を開始する際のアンケートに記入しますが、お子さんのおもちゃの好みや興味関心についてはある程度しっかり書いておかないと好みに合わないおもちゃが届く可能性があるので注意が必要です。

例えば、音が出るおもちゃが好きなお子さんの場合、「音が出るおもちゃ」と記載するよりも「ボタンを押すことでさまざまな音が出るおもちゃ」「ボタンを押すと色々な音楽が流れるおもちゃ」など、より具体的に伝えるようにしましょう。

具体的に伝えることで、イメージに近いおもちゃを送ってもらえるようになります。

トイサブに関するよくある質問

トイサブを利用する際に知っておきたいよくある疑問や質問をまとめました。

おもちゃの購入費用を抑えられるトイサブは小さな子どもがいる家庭の強い味方

トイサブは利用者の継続率が97%以上、非常に満足度が高いサービスです。
ユーザーの口コミも良い口コミの方が断然多く、高く評価されています。

トイサブの満足度が高くユーザーからも高く評価されている主な理由としては、以下の5点があげられます。

トイサブはお子さんが成長していく中で起こりがちなおもちゃ関連の悩みを解消してくれる便利なサービスです。
ユーザーの評価も高く、「初めて良かった」「他の人にも紹介したい」といった声も多いので、気になっている方はぜひ利用を検討してみてはいかがでしょうか？

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